TANGERANG — Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) atau IOH melalui brand IM3 melanjutkan perluasan dengan membuka gerai baru. Gerai IM3 ini diharapkan dapat meningkatkan kapasitas pelayanan dan mewujudkan komitmen untuk menghadirkan pengalaman mengesankan (marvelous experience) bagi pelanggan setia IM3.
Khusus di Region JABO (Jabotabek), Pembukaan Gerai IM3 dengan konsep baru dilaksanakan di Gerai IM3 BSD Junction, Jl. Pahlawan Seribu No. 41 Blok B.40, Lengkong Wetan, Kecamatan Serpong, Kota Tangsel, Senin (4/3/2024).
Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison Ritesh Kumar Singh mengatakan pembaruan Gerai IM3 ini mengusung layanan Fast, Simple & Flexible.
“Dirancang untuk memudahkan setiap aktivitas pelanggan dengan adanya agent in service desk maupun agent in express counter”, Jelasnya.
Ritesh Kumar menambahkan, pelanggan IM3 juga mendapatkan nomor antrean layanan yang terdigitalisasi dan lebih mudah dengan cara memindai QR Code melalui smartphone.