SERANG — Pemprov Banten telah menyiapkan langkah-langkah antisipasi bila terjadi kendala dalam pelaksanaan Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) di SMA, SMK dan SKh negeri tahun 2024. Namun pihak sekolah juga diminta untuk menyiapkan heldesk sebagai langkah antisipasi.
Hal itu diungkapkan Kepala Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Dindikbud) Provinsi Banten Tabrani saat mendampingi Pj Gubernur Banten Al Muktabar meninjau pelaksanaan PPDB di SMA Negeri 2 Kota Serang, Rabu (19/6/2024).
Tabrani mengatakan, pihaknya telah meminta seluruh sekolah untuk menyediakan helpdesk untuk mengantisipasi bila terjadi masalah selama pelaksanaan PPDB.
“Ini kan menggunakan aplikasi, kita tidak bisa memprediksi dan kadang-kadang ada saja trouble. Sehingga kita minta masing-masing sekolah untuk membuat helpdesk,” katanya.
Menurutnya, layanan helpdesk tersebut dapat digunakan oleh masyarakat ketika mendapatkan kendala teknis. Seperti terkendala karena akses internet hingga perangkat yang tidak memadai.
