Seperti akun @mithq_eyoako, memposting sejak melakukan registrasi dengan mengisi form secara online pada portal prappdb.tangerangkota.go.id hingga di hari terakhir kemarin, belum mendapatkan PIN. “Min untuk pra ppdb jenjang SMP terakhir sampe tgl 20 Juni, tapi sampai saat ini saya belum terima PIN untuk PPDB, chat helpdesk no respon. Mohon bantuannya admin dan saya juga sudah DM untuk lampirkan no pendaftaran. Terima kasih,” kata akun @mithq_eyoako.
Senada disampaikan akun @Kanfa888, akun tersebut merasa khawatir apabila pelaksanaan PPDB SMP negeri telah dimulai dia tidak bisa mendaftar lantaran belum juga mendapatkan PIN. “Gimana nih kalo sampai sekarang status pendaftaran PPDB jenjang SMP masih belum berubah “proses verifikasi” PIN belum juga dapat. Sudah coba WA helpdesk tapi ceklis 1 min,” ujarnya.
Kemudian akun lainnya, @mizzcuan yang mempertanyakan kesiapan sistem online Pra PPDB yang dinilai belum memadai.