“Saat mendaftar memang kedua orang tua saya masih bekerja tapi serabutan dan masih menghasilkan meskipun sedikit, tapi memang saat itu dari Perisai minta diisi sebagai petani saja,” tuturnya.
Ia juga mempertanyakan, bila memang tidak memenuhi persyaratan saat klaim jaminan sosial, namun kenapa saat pendaftaran diterima, bahkan pihaknya rutin membayar iuran setiap bulannya. “Kenapa diterima itu pertanyaan saya mestinya kan ditolak dong (di awal-red) tapi ini kan enggak,” jelasnya.
Sementara itu, Kepala Bidang Pelayanan, BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Serang, Sabastian mengatakan, pihaknya selalu melayani masyarakat yang ingin mengajukan klaim program jaminan sosial, termasuk program JKM.
Namun tidak semua pengajuan diterima, sebab terdapat beberapa syarat yang harus dilengkapi oleh ahli waris. Bila tidak lengkap maka peserta diminta untuk melengkapi berkasnya.
