Dia mengatakan, pihaknya sengaja memberikan fasilitas ruang anak tersebut lantaran sangat memahami kesulitan yang dialami orang tua ketika membawa anaknya dalam proses pembuatan paspor, terutama anak-anak yang sulit dikendalikan saat melakukan foto dan wawancara.
Dia berharap dengan adanya fasilitas layanan tersebut, anak-anak akan merasa nyaman dalam proses pembuatan paspor.
Dia menjeladkan, ruang ramah anak didesain khusus sesuai dengan ketertarikan dan minat anak-anak, yaitu pesawat terbang. Ornamen dan warna menarik yang disematkan pada ruangan ramah anak turut memberikan suasana hati yang ceria, yang memberikan kemudahan bagi anak untuk lebih fokus saat foto dan wawancara. Hal itu guna membantu dan memperlancar proses pembuatan paspor anak.
“Ruang Raman anak ini sangat membantu, terutama bagi petugas imigrasi, karena waktu dalam proses foto dan wawancara dapat dimaksimalkan dengan baik,” ujarnya.