Menurutnya, tingginya volume penumpang berpotensi menyebabkan antrean panjang saat pemeriksaan imigrasi. Oleh karenanya, pihaknya meminta masyarakat untuk tetap tenang, tertib, dan kooperatif saat menjalani pemeriksaan keimigrasian.
‘Petugas asistensi pada mesin autogate juga telah disiagakan untuk membantu penumpang agar antrean dapat terurai lebih cepat,” ujarnya.
BACA JUGA :
Bantu Warga, Kejari Gelar Bazar Murah
Dia menegaskan, bahwa seluruh proses pemeriksaan imigrasi di bandara ini bebas dari pungutan liar (pungli) atau gratifikasi. Dia juga mengimbau masyarakat untuk melaporkan apabila menemukan adanya indikasi pungli atau pelayanan yang tidak sesuai dengan standar.
“Laporan dapat disampaikan melalui layanan informasi dan pengaduan Imigrasi Soekarno-Hatta di WhatsApp di 08118337004,” sebutnya
“Kita berkomitmen untuk memastikan pelayanan yang profesional, transparan, dan bersih dari korupsi,” tandasnya.
