Politikus Partai Gerindra ini memerintahkan Bapenda Provinsi Banten untuk melakukan perbaikan pelayanan dengan menambah petugas. “Besok (hari ini) harus bisa,” tegasnya. Ia meminta agar tidak ada orang-orang yang diberikan keistimewaan ketika melakukan pelayanan. Karena kebijakan yang ditetapkan berlaku bagi seluruh masyarakat Banten.
“Saya juga perintahkan kepada kepala Samsat dan Kepala Bapenda besok (hari ini) harus lebih baik. Saya akan datang lagi. Kalau tidak ada perbaikan berarti tidak siap melayani,” ujarnya.
Andra meminta agar pelayanan yang dilakukan di Samsat Cikande kepada masyarakat kaitan dengan penghapusan tunggakan pajak kendaraan dilakukan evaluasi dan dilakukan perbaikan pelayanan.
Andra mengatakan, keluhan yang disampaikan harus disikapi dengan baik oleh Bapenda dan Samsat sehingga terjadi perbaikan di kemudian hari. “Jadi keluhan itu kita sikapi, evaluasi, kemudian dilakukan perbaikan. Masukan-masukan yang diberikan masyarakat ini akan kita tindaklanjuti,” katanya.
