SERANG–Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Banten mendapat keluhan dari masyarakat. Rumah sakit milik Pemprov Banten tidak memberikan layanan kepada pasien yang telah mendaftar lewat online, website resmi RSUD Banten.
Atiah (25) warga asal Kecamatan Panimbang, Kabupaten Pandeglang mengatakan, telah mendaftar secara online pada Selasa 11 Juni 2024.
Namun saat tiba di RSUD, ia mendapat penolakan, dan diminta untuk datang kembali di keesokan harinya.
“Saya daftar online dapat jadwal Rabu pukul 10.30 WIB. Tapi ketika saya ke sana sesuai jadwal nggak dilayani,” katanya kepada wartawan, Rabu (12/6).
Ia menceritakan, pada Rabu 10.30 Atiah melakukan konfirmasi pendaftaran ke loket. Pasien Poli Gastroent itu diminta datang kembali keesokan harinya, dan diminta datang lebih awal. Padahal kedatangannya sudah sesuai dengan jadwal yang tertera.
