Menurut Asep Muliawan, pengawasan pelaksanaan penggalian tanah berikut pemasangan pipa air, langsung diawasi oleh Pengawas dari Kantor Pusat Perumdam TKR, bukan dari kantor wilayah.
“Meski begitu, kami yang di wilayah tetap bersedia menampung aspirasi apapun, apabila sekiranya ada keluhan atas dampak lingkungan akibat proses penggalian tanah berikut pemasangan pipa air,” kata Asep Muliawan.
Di luar itu, Asep Muliawan mengatakan, pihaknya selalu menerima pendaftaran bagi calon pelanggan baru. Biaya pendaftarannya Rp1,2 juta. Pembayaran bisa dicicil sebanyak 10 kali dengan diawali membayar uang muka Rp200 ribu.
BACA JUGA: Kepala Perumdam TKR Unit Rajeg Tepis Kabar Tidak Respon Keluhan Pelanggan
“Jadi, yang 1 juta bisa dicicil setiap bulan sebanyak 10 kali,” jelasnya.
Sebelumnya, tutur Asep Muliawan, pembayaran pendaftaran hanya sebesar Rp600 ribu atau terdapat potongan 50 persen dari Rp1,2 juta, itu berlaku saat terdapat promo yang berakhir hingga Desember 2023 lalu.
